Πολιτική Cookies

1. Εισαγωγή

Η eSki ("εμείς", "μας", "η πλατφόρμα") χρησιμοποιεί cookies και συναφείς τεχνολογίες (pixels, web beacons, tags, scripts και local storage) – από κοινού «Cookies» – για να παρέχει, να διατηρεί και να βελτιώνει τις υπηρεσίες μας, να βελτιστοποιεί το περιεχόμενο και το μάρκετινγκ, να αναγνωρίζει τεχνικά ζητήματα και να προσφέρει καλύτερη, πιο εξατομικευμένη εμπειρία στους χρήστες.

2. Τι είναι τα cookies & οι συναφείς τεχνολογίες

Τα cookies είναι μικρά αρχεία που αποθηκεύονται στο πρόγραμμα περιήγησης (browser) ή στη συσκευή σας όταν επισκέπτεστε την πλατφόρμα μας. Θυμούνται προτιμήσεις, διατηρούν ενεργές συνεδρίες και μας βοηθούν να κατανοούμε τη χρήση της πλατφόρμας.

Συναφείς τεχνολογίες όπως pixels, web beacons, URLs παρακολούθησης (tracking URLs), SDKs και local storage λειτουργούν παρόμοια και υπόκεινται στους ίδιους κανόνες συγκατάθεσης και διαχείρισης.

3. Κατηγορίες cookies που χρησιμοποιούμε

3.1 Απαραίτητα

Αναγκαία για τη βασική λειτουργία της πλατφόρμας και δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν στα συστήματά μας. Ενδεικτικά, διατήρηση σύνδεσης (session / login), ασφαλής αναγνώριση ταυτότητας, λειτουργία checkout και πληρωμών (π.χ. μέσω Viva Wallet), αποθήκευση αποδοχής όρων και πολιτικών, επιλογή γλώσσας.

Τα απαραίτητα cookies βοηθούν την πλατφόρμα να λειτουργεί σωστά και με ασφάλεια. Δεν χρησιμοποιούνται για σκοπούς μάρκετινγκ και δεν απαιτούν συγκατάθεση, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία ePrivacy.

3.2 Λειτουργικά

Θυμούνται ρυθμίσεις και προτιμήσεις (π.χ. γλώσσα) και, όπου εφαρμόζεται, στοιχεία προφίλ, ώστε η εμπειρία χρήσης να παραμένει προσαρμοσμένη και απρόσκοπτη σε επόμενες επισκέψεις.

3.3 Στατιστικά / Απόδοσης

Χρησιμοποιούνται για τη μέτρηση επισκέψεων και πηγών επισκεψιμότητας, με σκοπό τη βελτίωση της απόδοσης και της εμπειρίας χρήσης της πλατφόρμας.

Η eSki χρησιμοποιεί εργαλεία της Google (π.χ. Google Ads – conversion tracking) για την αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας καμπανιών και τη βελτιστοποίηση περιεχομένου. Τα δεδομένα αυτά είναι κατά κανόνα συγκεντρωτικά και, όπου είναι δυνατόν, ψευδωνυμοποιημένα, σύμφωνα με τις πρακτικές των παρόχων.

3.4 Διαφημιστικά / Επαναληπτικού Μάρκετινγκ

Χρησιμοποιούνται για την προβολή στοχευμένων διαφημίσεων σχετικών με τα ενδιαφέροντά σας, εντός και εκτός της πλατφόρμας eSki (π.χ. Google Ads remarketing).

Προεπιλογή συγκατάθεσης:
Τα προαιρετικά cookies (Analytics και Marketing) είναι απενεργοποιημένα εξ ορισμού και ενεργοποιούνται μόνο μετά από ρητή συγκατάθεσή σας μέσω του banner ή των ρυθμίσεων cookies. Κανένα προαιρετικό cookie δεν τοποθετείται πριν από τη συγκατάθεσή σας.

4. Cookies τρίτων μερών

Ο ιστότοπός μας ενδέχεται να περιέχει περιεχόμενο από παρόχους υπηρεσιών τρίτων μερών, συμπεριλαμβανομένων παρόχων ανάλυσης για παρακολούθηση χρήσης και απόδοσης ιστότοπου, επεξεργαστών πληρωμών για ασφαλή χειρισμό συναλλαγών, συνεργατών μάρκετινγκ για παράδοση σχετικών διαφημίσεων

5. Πώς να διαχειριστείτε τα cookies (συγκατάθεση & ανάκληση)

Banner συγκατάθεσης: Κατά την πρώτη επίσκεψη μπορείτε να αποδεχθείτε, να απορρίψετε ή να ρυθμίσετε αναλυτικά τις κατηγορίες cookies. Η απόρριψη είναι εξίσου εύκολη με την αποδοχή.
Ανάκληση συγκατάθεσης: Μπορείτε οποτεδήποτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας (π.χ. διαγραφή ή αποκλεισμός cookies).
Επιπλέον εργαλεία: Μπορείτε να διαχειριστείτε διαφημιστικά cookies και μέσω του ευρωπαϊκού εργαλείου Your Online Choices:https://www.youronlinechoices.eu/

Η απενεργοποίηση ορισμένων cookies ενδέχεται να επηρεάσει βασικές λειτουργίες της πλατφόρμας (π.χ. σύνδεση ή πληρωμή).

6. Διάρκεια αποθήκευσης

• Cookies συνεδρίας (Session): διαγράφονται αυτόματα με το κλείσιμο του browser ή το logout.
• Λειτουργικότητας / Προτιμήσεων: έως 24 μήνες, εκτός αν διαγραφούν νωρίτερα από τον χρήστη.
• Analytics: έως 24 μήνες, σύμφωνα με τις πρακτικές των παρόχων (π.χ. Google).
• Marketing: διατηρούνται έως ότου ανακληθεί η συγκατάθεση ή διαγραφούν μέσω των εργαλείων διαχείρισης.

Μετά τη λήξη τους, τα cookies διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται.

7. Απορρήτο και Ασφάλεια

Παρόλο που τα cookies δεν περιέχουν ευαίσθητες πληροφορίες, ενδέχεται να περιέχουν αναγνωριστικά που μας βοηθούν να παρέχουμε προσωποποιημένες υπηρεσίες. Όλα τα cookies που αποθηκεύονται στους διακομιστές μας αντιμετωπίζονται με κατάλληλα μέτρα ασφαλείας.

Για περισσότερες λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο χειρισμού των δεδομένων σας, ελέγξτε την Πολιτική Απορρήτου μας.

8. Νομική βάση επεξεργασίας

Η χρήση των cookies βασίζεται στις ακόλουθες νομικές βάσεις:
Απαραίτητα cookies: αναγκαία για την εκτέλεση της σύμβασης και τη λειτουργία της πλατφόρμας (άρθρο 6 παρ. 1β GDPR και νομοθεσία ePrivacy).
Λειτουργικά, Στατιστικά και Διαφημιστικά cookies: επεξεργάζονται μόνο κατόπιν συγκατάθεσής σας (άρθρο 6 παρ. 1α GDPR).

9. Τροποποιήσεις

Ενδέχεται να αναθεωρούμε περιοδικά την παρούσα Πολιτική, με την ημερομηνία ενημέρωσης να αναγράφεται στην κορυφή της. Εάν προβούμε σε σημαντικές αλλαγές, θα σας ειδοποιήσουμε με ανάρτηση ανακοίνωσης ή απευθείας επικοινωνία μαζί σας.

10. Επικοινωνήστε μαζί μας

Εάν έχετε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με τη χρήση των cookies, επικοινωνήστε μαζί μας στο:

contact@eskirental.com